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產品質量及售后服務承諾
我公司擁有一支技術能力很強的服務大隊,由專人負責,統(tǒng)一安排,所有服務人員均有著豐富的工作經(jīng)驗,公司還定期對服務人員進行培訓,不斷提高服務水平,從而充實服務力量。
1.質保期內免費保修服務,如因產品質量問題出現(xiàn)故障,我方將無償更 換損壞的元件、配件,更換的元件。
2.質保期外(1)終身維修服務—產品在運行期間如已超過質保期,出現(xiàn)元件、配件損壞,我方派專業(yè)人員進行更換服務,只收取元件成本費用。(2)技術支持服務—當項目單位現(xiàn)行系統(tǒng)無法滿足實際需要需要等)時我方可為項目單位提供免費技術支持,提出合理解決方案供項目單位參考。
3.售后服務的期限:質保期為一年,終身免費提供技術服務。